Perlindungan Data Peribadi · PDPA 2010

Dasar Privasi phdream –
Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di phdream, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli phdream di Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Mematuhi PDPA Malaysia 2010 SSL 256-bit Encryption Bahasa Melayu (ms-MY)
Dilindungi oleh
phdream Privacy Guard
Data peribadi anda dilindungi dengan teknologi keselamatan terkini dan pematuhan penuh terhadap undang-undang privasi Malaysia.
PDPA 2010 SSL 256-bit 2FA AML

Enam Prinsip Perlindungan Data phdream

phdream melindungi data peribadi ahli berdasarkan enam prinsip teras yang selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.

Pengumpulan Data Minimum

phdream hanya mengumpul maklumat peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak meminta data yang berlebihan atau tidak relevan dengan penggunaan platform phdream.

Tujuan Penggunaan yang Jelas

Setiap data yang dikumpul phdream digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.

Keselamatan Data Bertaraf Tinggi

phdream melindungi semua data peribadi dengan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor (2FA) dan sistem keselamatan berlapis yang diaudit secara berkala oleh pihak ketiga bebas.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

phdream tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

Kawalan Penuh di Tangan Ahli

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau menarik balik persetujuan terhadap penggunaan data peribadi anda di phdream pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Pematuhan Penuh PDPA Malaysia 2010

Semua amalan pengendalian data phdream mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak privasi setiap ahli dipelihara mengikut undang-undang tempatan.

Kepentingan Membaca Dasar Privasi Ini

Dengan menggunakan platform phdream, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti. Jika ada pertanyaan, pasukan sokongan phdream sedia membantu 24 jam sehari dalam Bahasa Melayu.

Seksyen 01

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh phdream ("kami", "platform", "phdream") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform pertaruhan sukan dan kasino online phdream, termasuk laman web phdream-bangla.com dan semua perkhidmatan berkaitan.

phdream komited untuk melindungi privasi setiap ahli kami. Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang mengawal bagaimana data peribadi individu dikumpul, disimpan, digunakan dan didedahkan oleh organisasi di Malaysia.

Dasar Privasi ini menerangkan:

  • Jenis maklumat peribadi yang kami kumpul daripada ahli phdream.
  • Tujuan pengumpulan dan penggunaan maklumat tersebut.
  • Cara phdream melindungi maklumat peribadi ahli.
  • Hak-hak anda berkaitan data peribadi anda di phdream.
  • Cara menghubungi phdream untuk pertanyaan berkaitan privasi.
Nota: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat phdream dan perlu dibaca bersama dokumen tersebut. Pindaan kepada Dasar Privasi ini boleh dibuat pada bila-bila masa dan akan berkuat kuasa serta-merta selepas penerbitan di platform phdream.
Seksyen 02

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

phdream mengumpul maklumat peribadi melalui tiga cara utama: maklumat yang anda berikan secara langsung, maklumat yang kami kumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan maklumat dari sumber pihak ketiga yang dipercayai.

Maklumat yang anda berikan secara langsung kepada phdream:

Jenis Data Contoh Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, butiran e-wallet (TnG, GrabPay, DuitNow) Wajib (Transaksi)
Maklumat Alamat Alamat penuh di Malaysia, poskod, negeri Diperlukan untuk KYC
Dokumen Pengesahan Salinan MyKad, penyata bank terkini Untuk pengesahan identiti

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian dan pelayar web yang digunakan.
  • Data log penggunaan termasuk halaman yang dilawati, masa dan tempoh sesi.
  • Sejarah pertaruhan dan aktiviti dalam platform phdream.
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 08).
  • Maklumat geolokasi kasar (negeri/bandar di Malaysia) untuk tujuan keselamatan.
Seksyen 03

Bagaimana phdream Menggunakan Data Peribadi Anda

phdream menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data peribadi ahli phdream:

  • Pendaftaran dan Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun phdream anda secara selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u atau CIMB Clicks, serta pengeluaran kemenangan dalam Ringgit Malaysia (RM).
  • Pengesahan Identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML) dan pencegahan penipuan.
  • Perkhidmatan Pelanggan: Menyediakan sokongan teknikal dan perkhidmatan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu.
  • Komunikasi Platform: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi phdream, dan kemas kini perkhidmatan.
  • Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform phdream.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform phdream.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan di Malaysia.

phdream tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan phdream.

Seksyen 04

Tempoh Penyimpanan dan Penghapusan Data

phdream menyimpan data peribadi ahli hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun phdream anda aktif dan selama 5 tahun selepas penamatan akaun (keperluan AML).
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan Malaysia.
  • Log Aktiviti Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan keselamatan jika diperlukan.
  • Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan phdream.
Penting: Setelah tempoh penyimpanan tamat, phdream akan memadam atau menyahlinkupkan data peribadi anda secara selamat supaya ia tidak boleh dikaitkan semula dengan identiti anda.

Semua data phdream disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Akses kepada data peribadi ahli hanya diberikan kepada kakitangan phdream yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.

Seksyen 05

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

phdream tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, phdream mungkin berkongsi data peribadi dengan pihak tertentu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan bank-bank Malaysia yang berdaftar.
  • Pembekal Permainan: Penyedia permainan seperti Pragmatic Play, NetEnt dan Microgaming mungkin menerima data minima yang diperlukan untuk memastikan integriti permainan dan pengesahan RNG.
  • Badan Pengawal Selia: Pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan pengawasan yang mempunyai kuasa undang-undang untuk meminta maklumat.
  • Khidmat Keselamatan Siber: Firma keselamatan pihak ketiga yang membantu phdream mengesan dan mencegah penipuan atau serangan siber.
  • Keperluan Undang-undang: Apabila phdream diwajibkan oleh perintah mahkamah atau keperluan undang-undang untuk mendedahkan maklumat.

phdream tidak berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan, broker data, atau mana-mana entiti komersial pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan di luar skop perkhidmatan phdream.

Seksyen 06

Langkah-langkah Keselamatan Data phdream

phdream melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi setiap ahli sentiasa terlindungi daripada akses, penggunaan atau pendedahan yang tidak sah.

Langkah-langkah keselamatan utama yang phdream terapkan:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan phdream dienkripsi dengan piawaian SSL 256-bit – tahap yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Perlindungan log masuk tambahan yang memerlukan pengesahan melalui nombor telefon Malaysia anda.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik mengesan aktiviti mencurigakan dalam akaun phdream secara masa nyata.
  • Kawalan Akses Berperingkat: Hanya kakitangan phdream yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas mereka.
  • Audit Keselamatan Berkala: phdream menjalani audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.
  • Sandaran Data Selamat: Data disandarkan secara automatik dan disimpan di pelbagai lokasi selamat untuk mencegah kehilangan data.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun phdream mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, tidak berkongsi butiran log masuk, dan segera melaporkan kepada phdream jika anda mengesyaki akaun anda telah terjejas.
Seksyen 07

Hak-hak Anda sebagai Subjek Data di phdream

Sebagai ahli phdream dan subjek data di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

01
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang phdream simpan tentang anda pada bila-bila masa.

02
Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun phdream anda.

03
Hak Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang phdream untuk menyimpan rekod tertentu.

04
Hak Menolak Pemprosesan

Anda berhak menolak penggunaan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung oleh phdream pada bila-bila masa.

05
Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan ke platform lain.

06
Hak Aduan

Anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda percaya hak privasi anda dilanggar oleh phdream.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi phdream melalui e-mel support@phdream-bangla.com atau live chat 24/7. phdream akan merespons permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Seksyen 08

Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

phdream menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:

Kuki Wajib Diperlukan untuk operasi asas platform phdream – log masuk, keselamatan sesi, pemilihan bahasa.
Kuki Analitik Membantu phdream memahami cara ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan pengalaman pengguna.
Kuki Fungsi Mengingati pilihan anda seperti bahasa, amaun pertaruhan terakhir dan tetapan paparan di phdream.
Kuki Keselamatan Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta akses tidak sah ke akaun phdream anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform phdream. phdream tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tanpa persetujuan anda.

Seksyen 09

Perlindungan Privasi Kanak-kanak

Platform phdream adalah terhad sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. phdream tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya phdream mendapati atau disedari bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan usia yang sesuai, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di phdream diminta segera menghubungi sokongan pelanggan kami.

Seksyen 10

Hubungi Pegawai Privasi phdream

phdream telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer / DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan Dasar Privasi ini dan PDPA 2010 Malaysia.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda di phdream, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: support@phdream-bangla.com (tandakan subjek: "Pertanyaan Privasi")
  • Live Chat 24/7: Terus melalui platform phdream dalam Bahasa Melayu
  • Masa Respons: phdream berjanji untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam masa 14 hari bekerja

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons phdream terhadap pertanyaan privasi anda, anda berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) melalui saluran rasmi mereka.

Pindaan Dasar Privasi: phdream berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform phdream. Penggunaan berterusan platform phdream selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini.

Data Anda Selamat Bersama phdream

phdream melindungi privasi anda dengan enkripsi SSL 256-bit, pematuhan PDPA 2010 dan dasar tiada-jualan-data yang tegas. Daftar dengan yakin – pengalaman pertaruhan sukan, kasino live dan jackpot yang selamat menanti anda.

English